第一千零二十四条
名誉权的基本规定
民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。名誉是对民事主体的品德、声望、才能、信用等的社会评价。
怎么用：判断是否构成名誉侵权，通常要看是否存在侮辱、诽谤等行为，内容是否指向特定人，是否被第三人知悉，以及是否造成社会评价降低。
法条速查 · 按法律层级
网络名誉侵权，常用法条一页查清
被发避雷贴、被曝光隐私、被群聊围攻时，先找到对应的法律依据。下面按《民法典》《个人信息保护法》《治安管理处罚法》《刑法》和司法解释整理条文要点，并说明在维权中怎么用。
- 民事基础
- 民法典人格权编
- 行政路径
- 治安管理处罚法
- 刑事门槛
- 刑法 + 司法解释
- 平台义务
- 网暴治理专门规定
阅读提示：以下为条文要点摘述与实务说明，不是法律条文全文。引用、起诉或报案时，请以全国人大、国务院、最高人民法院等官方公布文本为准；法律适用会随修订和司法解释变化，建议在具体程序前再次核对。
01《民法典》人格权与侵权责任
名誉、隐私、个人信息与网络侵权的基础规则。2021 年 1 月 1 日起施行。
第一千零二十五条
新闻报道、舆论监督的边界
行为人为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，影响他人名誉的，一般不承担民事责任；但捏造、歪曲事实，对他人提供的严重失实内容未尽合理核实义务，或者使用侮辱性言辞等贬损他人名誉的除外。
怎么用：“消费评价”“打假曝光”也要落在事实与合理表达之内。借公共议题捏造事实、使用侮辱称呼，仍可能构成侵权。
第一千零三十二条
隐私权与隐私的范围
自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。
怎么用：住址、病历、私密聊天、家庭关系、行踪等，是否属于隐私要结合场景判断；公开后造成生活安宁受扰，是重要后果。
第一千零三十三条
侵害隐私权的典型行为
除法律另有规定或者权利人明确同意外，不得以电话、短信、即时通讯工具等方式侵扰他人私人生活安宁；不得进入、拍摄、窥视他人住宅、宾馆房间等私密空间；不得拍摄、窥视、窃听、公开他人私密活动；不得拍摄、窥视他人身体私密部位；不得处理他人私密信息；不得以其他方式侵害隐私权。
怎么用：持续电话轰炸、短信辱骂、偷拍、公开私密聊天，可能同时构成隐私侵权与治安违法。
第一千零三十四条
个人信息与私密信息
自然人的个人信息受法律保护。个人信息是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息，包括姓名、出生日期、身份证件号码、生物识别信息、住址、电话号码、电子邮箱、健康信息、行踪信息等。个人信息中的私密信息，适用隐私权的规定；没有规定的，适用个人信息保护的规定。
怎么用：手机号、身份证号、住址、工作单位、行程、消费记录等被公开，可能同时触及个人信息权益与隐私权，需要分别设计诉请。
第九百九十五条、第九百九十七条
人格权请求权与人格权禁令
人格权受到侵害的，受害人有权请求停止侵害、排除妨碍、消除危险、消除影响、恢复名誉、赔礼道歉等。民事主体有证据证明行为人正在实施或者即将实施侵害人格权的违法行为，不及时制止将使其合法权益受到难以弥补的损害的，可以依法申请责令停止有关行为的措施。
怎么用：内容仍在扩散、即将发布新的曝光内容时，可在起诉前评估人格权禁令；停止侵害、道歉等请求权不适用诉讼时效。
第一千一百八十三条
严重精神损害的赔偿
侵害自然人人身权益造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。
怎么用：“严重”不是凭感觉。持续网暴、失眠焦虑、抑郁就医、工作生活受严重影响等，需要病历、咨询记录、误工和收入变化等材料支撑。
第一千一百九十四条
网络侵权的一般规则
网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的，应当承担侵权责任。法律另有规定的，依照其规定。
怎么用：首发者、组织者、主要传播者、平台，可能分别承担不同层次的责任。起诉前先分清每个主体的行为。
第一千一百九十五条
通知删除与平台责任
权利人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。通知应当包括构成侵权的初步证据及权利人的真实身份信息。平台接到通知后应及时转送相关网络用户，并根据初步证据和服务类型采取必要措施；未及时采取必要措施的，对损害的扩大部分与该网络用户承担连带责任。错误通知造成损害的，应当承担侵权责任。
怎么用：平台投诉要“可定位、可判断”：身份材料、具体链接与侵权位置、初步证据、明确请求，缺一项都可能被退回。
第一千一百九十六条
网络用户的反通知
网络用户接到转送的通知后，可以提交不存在侵权行为的声明及初步证据、真实身份信息。平台应转送权利人并告知投诉、诉讼途径；合理期限内未收到权利人已经投诉或者提起诉讼通知的，应及时终止所采取的措施。
怎么用：对方可能用反通知要求恢复内容。收到平台转送的反通知后，要及时提交已投诉或已起诉的证明，避免内容被恢复。
第一千一百九十七条
平台“知道或应当知道”的责任
网络服务提供者知道或者应当知道网络用户利用其网络服务侵害他人民事权益，未采取必要措施的，与该网络用户承担连带责任。
怎么用：内容已被多次投诉、明显违法、处于热榜或重点环节，平台仍不处置的，可评估其连带责任。
第一千条
道歉判决的执行方式
行为人拒不承担消除影响、恢复名誉、赔礼道歉等民事责任的，人民法院可以采取在报刊、网络等媒体上发布公告或者公布生效裁判文书等方式执行，产生的费用由行为人负担。
怎么用：对方拒不道歉时，判决并非无法执行。可以申请法院公告或公布裁判文书，费用由对方承担。
02《个人信息保护法》
处理个人信息的合法性基础、敏感个人信息与损害赔偿责任。2021 年 11 月 1 日起施行。
第四条
个人信息的定义
个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。个人信息的处理包括收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等。
怎么用：“公开”只是处理行为之一。即使信息来自公开渠道，超出原目的再次传播、拼接、批量整理，也可能缺乏合法性基础。
第十三条
处理个人信息的合法性基础
处理个人信息应取得个人同意，或符合订立、履行合同所必需，履行法定职责或义务所必需，应对突发公共卫生事件或紧急情况下保护自然人生命健康、财产安全所必需，为公共利益实施新闻报道、舆论监督在合理范围内处理，依照本法规定在合理范围内处理已公开的个人信息，以及法律、行政法规规定的其他情形。
怎么用：“为了曝光”不是当然的合法性基础。公开他人手机号、住址、单位，要说明具体目的、必要性和影响。
第二十八条
敏感个人信息的特别保护
敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。只有在具有特定的目的和充分的必要性，并采取严格保护措施的情形下，方可处理。
怎么用：身份证号、病历、行踪、金融账户、未成年人信息被公开，通常需要更高的注意义务，也是平台投诉和报警的重点。
第六十九条
个人信息损害的过错推定
处理个人信息侵害个人信息权益造成损害，个人信息处理者不能证明自己没有过错的，应当承担损害赔偿等侵权责任。损害赔偿按照个人因此受到的损失或者个人信息处理者因此获得的利益确定；难以确定的，根据实际情况确定赔偿数额。
怎么用：个人信息侵权中，处理者需要证明自己没有过错。对受害人而言，重点仍是证明信息被处理、身份可识别以及损害后果。
03《治安管理处罚法》
2025 年修订，2026 年 1 月 1 日起施行。网络侮辱、诽谤、散布隐私、骚扰等行为可能面临拘留、罚款。
第五十条
侮辱、诽谤、散布隐私与骚扰
公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人，偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私，多次发送侮辱、恐吓等信息或者采取滋扰、纠缠、跟踪等方法干扰他人正常生活，以及威胁他人人身安全等行为，依法可处拘留、罚款；情节较重的，依法从重处罚。
怎么用：治安路径适合有明确行为人、行为持续或伴随骚扰的场景。报案时带完整证据、时间线和骚扰后果，并要求出具接报案回执。
04《刑法》相关罪名
刑事门槛高于民事与治安路径，是否构成犯罪要严格依照罪刑法定和证据标准判断。
第二百四十六条
侮辱罪、诽谤罪
以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。该罪通常告诉才处理，严重危害社会秩序和国家利益的除外。通过信息网络实施侮辱、诽谤，被害人向法院告诉但提供证据确有困难的，法院可以要求公安机关提供协助。
怎么用：网络诽谤刑事自诉的难点在证据与被告身份，不在“写一份诉状”。起诉前应先评估传播数据、内容虚假性、主观故意和被告可锁定程度。
第二百五十三条之一
侵犯公民个人信息罪
违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的，依照前款规定处罚。
怎么用：“开盒”、人肉搜索、买卖户籍/手机号/住址，可能触及此罪。报案时说明信息类型、数量、来源、传播和骚扰后果。
第二百九十三条
寻衅滋事罪
在公共场所起哄闹事，造成公共场所秩序严重混乱的，可能构成寻衅滋事罪。利用信息网络编造、散布虚假信息，起哄闹事，造成公共秩序严重混乱的，也可能依照相关规定追究刑事责任。
怎么用：该罪适用有严格条件，不应把一般网络争吵直接套用。是否涉及，应由公安机关结合行为方式、传播范围和公共秩序后果判断。
第二百七十四条
敲诈勒索罪
敲诈勒索公私财物，数额较大或者多次敲诈勒索的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，依法加重处罚。
怎么用：以继续曝光、删除负面信息为条件索要财物，可能涉及敲诈勒索。保留聊天记录、转账要求、威胁内容和时间线，及时报警。
05司法解释与专门规定
网络诽谤的数量标准、网络暴力治理、平台义务与诉讼费用。
2013 年网络诽谤解释
“情节严重”的数量参考
两高《关于办理利用信息网络实施诽谤等刑事案件适用法律若干问题的解释》规定，同一诽谤信息实际被点击、浏览次数达到五千次以上，或者被转发次数达到五百次以上的，可认定为刑法第二百四十六条第一款规定的“情节严重”；造成被害人或者其近亲属精神失常、自残、自杀等严重后果，或二年内曾因诽谤受过行政处罚又诽谤他人的，也属于相应情形。
怎么用：数字是参考标准之一，不是“达到就定罪”。仍需证明捏造虚假事实、指向特定人、主观故意等构成要件；数据要能通过录屏、公证或平台协助证明。
2023 年网暴指导意见
两高一部依法惩治网络暴力
最高人民法院、最高人民检察院、公安部《关于依法惩治网络暴力违法犯罪的指导意见》强调，依法惩治网络诽谤、侮辱、侵犯公民个人信息、线下滋扰等行为；对组织者、发起者、主要传播者依法从严；对网络服务提供者不履行信息网络安全管理义务，经监管部门责令改正而拒不改正，致使违法信息大量传播或造成其他严重后果的，依法追究刑事责任。
怎么用：该意见是报案、立案和自诉的重要政策依据，但不能替代具体罪名的构成要件。引用时应说明案件事实与适用条件。
《网络暴力信息治理规定》
平台的监测、防护与投诉义务
该规定自 2024 年 8 月 1 日起施行。第十五条要求网络信息服务提供者发现涉网络暴力违法信息，或在其服务醒目位置、重点环节发现涉网络暴力不良信息时，立即停止传输并依法处置；第二十三条要求建立健全网络暴力信息防护功能，便利用户设置屏蔽陌生用户或特定用户、可见范围、禁止转载或评论等；第二十六条要求优化投诉举报程序，在显著位置设置快捷投诉举报入口，公布处理流程并及时反馈。
怎么用：平台投诉时可以直接引用该规定，说明内容属于网络暴力信息、已造成现实影响，要求平台采取删除、屏蔽、限制传播、保留数据等措施。
《诉讼费用交纳办法》第十三条
人格权案件的受理费
侵害姓名权、名称权、肖像权、名誉权、荣誉权以及其他人格权的案件，每件交纳 100 元至 500 元。涉及损害赔偿，赔偿金额不超过 5 万元的，不另行交纳；超过 5 万元至 10 万元的部分，按照 1% 交纳；超过 10 万元的部分，按照 0.5% 交纳。
怎么用：诉讼费按标的额分段计算，具体以受理法院核定为准。符合条件的经济困难当事人，可以了解诉讼费减免缓交规定。
法条不是“投诉话术”。平台审核、公安受案和法院审理关注的是事实、证据与具体行为。引用法条时，要说明对方做了什么、对应哪个构成要件、你有什么证据，而不是只贴条文编号。
需要有人帮你判断下一步
不确定该走民事、治安还是刑事？先把事实和证据说清楚
同一段内容可能同时涉及名誉、隐私、个人信息和治安违法。来电时可以说明平台、内容、传播数据、对方身份线索和已有证据，先判断处置顺序。
电话咨询 · 7×24 小时接听来电
158-2183-2774